前蘇聯時期，莫斯科某統計局女局長洛德尼拉·伯洛哥菲耶夫娜·卡盧金娜（Alisa Freyndlikh飾）業務能力極強，事業為上，而形成鮮明對比的則是她的私人生活，愛情之花遲遲沒有綻放。對于這個表情肅穆古板的上司，職員們背地里叫他"冷血動物"。相貌老成的統計員安里多勒·耶里姆多維奇·諾瓦謝利采夫（Andrey Myagkov飾）于青年時代便才華橫溢，雖然獨自辛勤撫養兩個孩子，卻為人樂觀，頗受同事喜愛。為爭取輕工業處處長空缺職位，諾瓦謝利采夫在匿名信舉報卡盧金娜后被迫與上級調查員共同處理案件，不得不以虛假身份接近這位"頂頭天敵"。在偽裝成追求者的社交接觸中，兩人逐漸突破刻板印象：卡盧金娜發現諾瓦謝利采夫的真誠與智慧，后者則領悟到女上司嚴苛表象下的孤獨困境。隨著調查真相的揭露——匿名信實為諾瓦謝利采夫親手所寫，這對性格迥異的職場冤家在公開身份后經歷短暫沖突，最終跨越偏見確認彼此心意，在升遷考核與情感抉擇的雙重考驗中達成和解。