Dunder Mifflin斯克蘭頓分公司的辦公室里，區域經理邁克爾（史蒂夫·卡瑞爾飾）以荒誕的領導風格和過度親昵的工作方式制造著日常混亂。銷售主管吉姆（約翰·卡拉辛斯基飾）與學究型同事杜維特（雷恩·威爾森飾）持續展開辦公室冷戰，前者用惡作劇反擊后者對其職業威脅的敵意。吉姆與前臺潘（珍娜·費舍飾）因共同制造笑料形成默契，但潘的未婚夫身份讓兩人關系始終受限于職場曖昧。會計安吉拉（安吉拉·金賽飾）以嚴苛的道德標準批判所有人，同性戀會計奧斯卡（奧斯卡·努內斯飾）則長期承受邁克爾無意識的歧視性玩笑。實習生瑞恩（B·J·諾瓦克飾）在討好邁克爾與維持自我尊嚴間搖擺，全員共同構成了對怪誕職場生態的集體默劇。該劇改編自英國BBC同名情景喜劇，通過偽紀錄片形式呈現美國職場文化特有的荒誕與溫情。