上海外資企業(yè)聚集的背景下，涉外保姆行業(yè)成為新興職業(yè)領(lǐng)域。下崗女工巧云（吳玉芳飾）因丈夫離家、企業(yè)改制的雙重困境，進入美國總裁莫爾夫婦家做保姆，與頑童弗蘭克展開斗智斗勇的日常拉鋸戰(zhàn)。性格潑辣的吳根兄（楊昆飾）在港商家庭服務(wù)時，既要應(yīng)對二奶黃太太的百般挑剔，又需化解自身身份認同焦慮。外來妹香草（丁丹妮飾）與墨西哥雇主雷切爾（戴兆安飾）因文化差異頻繁發(fā)生理念沖突，卻在持續(xù)碰撞中逐步建立跨文化理解。劇中不同國籍的雇主與保姆之間圍繞生活習(xí)慣、價值觀念展開多層次交鋒，最終在相互妥協(xié)中達成微妙平衡。全員群像式敘事通過三組典型家庭關(guān)系，展現(xiàn)九十年代社會轉(zhuǎn)型期普通勞動女性在涉外服務(wù)行業(yè)中的生存境遇與成長軌跡。