和丈夫離婚后,朱麗葉(希拉里·斯萬克飾)的生活陷入低谷,為了重振士氣決定搬家。新居所的環境、鄰居和友善房東麥克斯(杰弗里·迪恩·摩根飾)逐漸緩解了她的抑郁。但隨著時間推移,朱麗葉察覺到有神秘人持續監視自己。為查明真相,她在房間內布置攝像設備,意外發現跟蹤者竟是表面和善的麥克斯。在深入調查過程中,朱麗葉意外發現麥克斯地下室囚禁著多名受害者,其真實身份是專門誘拐年輕女性的"出租車司機殺手"。當朱麗葉試圖營救被困者時,發現自己已成為對方下一個目標。麥克斯通過心理操控與暴力手段逐步收緊陷阱,最終朱麗葉在搏斗中奪回主動權,并協助警方將這個連環殺手繩之以法。