科特茲是一家建于上個世紀的神秘酒店，原來的老板馬奇（埃文·彼得斯飾）死于非命后，酒店被籠罩上詭異色彩。現任老板伯爵夫人（LadyGaga飾）通過飲血保持永生，與她的情人多諾萬（馬特·波莫飾）維持著復雜關系——后者實為臭名昭著的連環殺手特拉維斯·布里格姆。酒店的門店經理麗姿·泰勒（丹尼斯·歐哈拉飾）與清潔工艾瑞斯（凱西·貝茨飾）暗中策劃著各自的利益。平靜被一起連環兇殺案打破，警察約翰（韋斯·本特利飾）受命調查案件時逐漸接近真相：科特茲不僅是吸血鬼與亡靈的聚集地，更因馬奇生前犯下的屠殺案而被詛咒。隨著調查深入，約翰發現自己與酒店存在宿命關聯——他最終成為伯爵夫人的獵物，并以吸血鬼身份在酒店永恒輪回。