劉強(qiáng)東接受外媒采訪時(shí)說，決定零售業(yè)最重要的是三個(gè)因素：price、service、quality。 在互聯(lián)網(wǎng)100%自由，沒有任何監(jiān)管與約束的年代，這名叫做Max的德國死宅年輕人，開啟了他的have some fun的旅途。 為什么說是“have some fun”？因?yàn)樗ヘ湺荆€真不是為了money，賺來的錢也不花，也從未想過為了多賺錢，去擴(kuò)大組織規(guī)模——客服、研發(fā)、運(yùn)營身兼數(shù)職，僅此一人，累到一天只吃一頓飯，困了就趴會(huì)兒，不分晝夜。 Service 在2000年初期，amazon和alibaba都不算empire，那么細(xì)分領(lǐng)域的毒品電商，想想通過網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，提供了怎樣超過區(qū)區(qū)一個(gè)地頭蛇販子的better service？ ①貨：超多的SKU，包括處方藥，充分發(fā)揮了人貨場的以貨為王。 ②運(yùn)營：每個(gè)產(chǎn)品都精心拍攝了大圖，看起來賞心悅目，貨品清晰，比你在街頭摳摳索索不敢驗(yàn)貨的體驗(yàn)天差地別。網(wǎng)站有檢索、有評(píng)分、有QA答疑，極大的提升了用戶的信任感和閉環(huán)隱秘購買需求。 ③物流：亞馬遜和京東都用“物流速達(dá)”打天下，并為此做了大量的倉儲(chǔ)與物流投資，而Max用已經(jīng)十分成熟的德國郵政體系，就做到了全國和全球速達(dá) ④保障隱私：btc交易 不記錄地址 Quality breaking bad的老白用品質(zhì)打出天下，而Max的一人have fun的想法，決定了他只能做貨源的甄選而不是生產(chǎn)。網(wǎng)站流量與訂單的日益成長，給到了他極大的上游采購power和trust，通過穩(wěn)定的大單采購，獲得了長期甄選優(yōu)質(zhì)貨源的可能，在貨源品質(zhì)上能與市場上的average水平匹配并超出。 Price 同樣由于大單采購，從而降低了單個(gè)貨品成本 ①從而有能力選擇某個(gè)低價(jià)商品作為爆品拉新，持續(xù)吸引流量 ②所有SKU的價(jià)格也相對(duì)透明和低廉 Max的“fun”走在科技的前沿，用btc交易、上游供應(yīng)鏈暗網(wǎng)聯(lián)絡(luò)、全國速達(dá)，通過innovation迅速的達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。這樣的拍案驚奇，也只有在互聯(lián)網(wǎng)還被媒體贊美為 “創(chuàng)新平等自由”時(shí)期，才能成為internet浪潮中的一朵特別的浪花。 時(shí)間來到2018年，fb深陷操縱選舉；2020年，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)化的金融、教育、游戲、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)紛紛加強(qiáng)監(jiān)管。 當(dāng)一個(gè)個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司成為empire，必然失去了初生牛犢小鮮肉的良好觀眾緣，應(yīng)該要監(jiān)管，應(yīng)該要接受檢閱，應(yīng)該要回饋社會(huì)。 而在德國法律框架下的Max，一噸毒品交易，也只是草草的六七年刑期，從獄中出來，他依然young&passionate，額外還擁有了由于坐牢的六七年而爆炸式增長的隱秘的巨額btc資產(chǎn)（可比毒品交易賺錢多了）。 時(shí)光沒有在他身上留下什么suffer，反而授予了他更多的光芒。