這部電影是一個非常感人和值得引起深思的故事。可能打了低分是因為沒有發現這部電影想講的點。這部電影講述的是一個作為Systemsprenger 的女孩子是如何越來越陷入絕境的，她不止是無法控制自己的情緒，并且也在糟蹋自己的同時也在糟蹋他人，甚至威脅到他人的生命。她成為了社會和周遭生活的極為不穩定的因素。電影也全方位地詮釋了造成這個女孩子陷入絕境的一些原因，比如家庭背景，尤其演她母親的演員真的表演得非常好，母親這個角色被演繹得非常豐滿。一方面母親也深深愛著女孩，但是卻是一個無法遵守自己承諾的人，也想離開女孩不喜歡的男朋友，但是一旦離開了，又無法自己謀生。她也想將女孩重新帶回家里，但是又怕小兒子跟著作為大姐的女孩變得一樣狂躁。 女孩雖然越來越陷入一個無底的深淵，但是她身邊卻有一個“系統”在努力嘗試著將她拉回正常社會中。這個“系統”中有的人如緊急收護中心的兩位養護員，以前已經吃到了女孩的苦頭，女孩無處可去，又回到了這里，他們默默忍受著，但是打心底里希望這個女孩能夠被移出自己的工作范圍。“系統”中也有只是追求“專業”的女醫生，冷靜而又似乎關心女生，但或許因為有太多的人需要她付出“專業的工作”，所以她也只能保持距離地“專業”地處理這個女孩。“系統”中也有兩位極度關心女孩的人，總協調員大姐，女孩讓她吃了很多苦頭，地區內幾乎已經沒有兒童收容機構或者家庭要這個女孩了，但是她還在努力嘗試挽救這個女孩，甚至為女孩擁有這樣的母親感到憤怒，對女孩的往下墜感到無比的無力。還有一位小大哥陪讀，不但悉心呵護女孩，并且嘗試用突破死板系統的方式，帶著女孩去森林中感受，并且取得了不小的進步，女孩出現了一些正常化的傾向。但是陪讀大哥也開始內心糾結和質疑自己是否不夠“專業”，已經超越了一個“專業人士”應該承擔的專業范圍，并且不斷否定自己是擁有挽救情節，內心開始否定自己比一個死板的系統做得出色是否正確。當女孩第二次要到他家和他全家過夜，女孩又犯錯，光腳逃向遠方之后，他還是下意識地去想追回女孩。但是他可能想到了自己家庭的處境，以及這只是一個工作，自己不能不“專業”，再超越“系統”來挽救這個女孩了，選擇了不再追，其實也是反映了他內心的放棄。 這個故事想說的東西太多了，人物描繪也比較飽滿，但是需要觀看者對于歐洲社會已經有了一定的深度了解的基礎上，才會覺得這個故事的深意。歐洲不少國家已經適應了一種類似于從搖籃到墳墓式的系統，出現了什么問題，也透過系統的思維和方式來解決。必須要說明電影中這個為了嘗試將這個女孩從深淵拉出來的而設立的小組，會將圍繞著女孩的所有人一塊集中起來開會一起想方案，這是一種典型的歐洲式leadership的方式，很多德企甚至歐洲企業也都是用這種方式來運作的。比如有一個項目，就是由一位人士牽頭，然后其他相關涉及業務人員一塊集中開會制定方案，牽頭人士一般只比其他人高半頭，起到一個調節會議節奏和方向的作用。可以說，這樣的方式用于針對幫助這個女孩，不但是非常人性的，同時理論上也應該是一個比較好的方法。但是這種方式的最大問題是，即使假使每個組員都是無比高尚，都想使出全力來幫助這個女孩，但是他們都也要遇到一個內心的問題，我已經做到了我專業范疇內的最大化，比如陪讀的作用就是陪女孩去讀書，看她課堂表現，如果我超越了自己的范疇和體系去工作，是否我會不專業呢？ 電影是給出了一個比較理想化的狀態，至少每個組員都是希望女孩好，并且愿意真心實意幫助女孩的。但是在現實情況中如何呢，最明顯的一個弊端是，每個人都有自己的想法，這樣的組織方式往往會讓組員只愿意呆在自己的責任范圍內，每個組員之間會留出巨大的責任窟窿。一個美好的說法是，為了保持自己的專業度，但是實際上往往會覺得這只是一個工作，不能將自己投入太多。第二個弊端是，無真正的領導，不但會讓決策非常困難，決策的時間也會非常長。第三個弊端是，逐漸的，所有組員的能力會太過細分化，不再有統籌應付問題的能力。這無論是對于企業，還是對于喜歡用這樣方式的社會保障部門來說，長期來看都會帶來很多的負面影響。 我自己在德國的經歷也有一些感受，如果你很明確這個人是負責某個具體的事情，你問他，他能答出來。但是但凡你問一個綜合性的困難，對方就很難幫助到你。我還是得回家自己Google。 同時，我也始終堅信個人奮斗的重要性，系統再完美再人性，但是構成系統的每個元素之間都還是有間距的。你不可能依靠一個四處充滿間距的系統，躺在這個系統上成長。只能通過個人的奮斗才可以。 而習慣了這樣運作方式的德國企業，或者德國社會，未來如果遇到了某種巨大的沖擊，也會令人非常擔心。不但可能沒有這樣具有統籌能力的人站出來力挽狂瀾，甚至有可能不少這樣的組員會打著“專業”的旗號，以“相信我們的系統”的信念，袖手旁觀著，看著問題逐漸變大，甚至組織走入深淵。