瑪麗自幼失聰失明，無法感知外界也無語言能力，長期被困于黑暗與寂靜中形成暴戾性格。父母對女兒的異常行為束手無策，多家聾啞學(xué)校均因難以管教而拒收。修女瑪格麗特突破常規(guī)接收瑪麗進(jìn)入拉內(nèi)修道院，通過持續(xù)觸碰引導(dǎo)和肢體語言建立交流通道。在反復(fù)感知物品形狀與對應(yīng)發(fā)音的過程中，瑪麗逐漸理解符號與現(xiàn)實(shí)的關(guān)聯(lián)性，并首次以手勢表達(dá)"愛"的概念。當(dāng)瑪格麗特堅(jiān)持將日常物品與單詞反復(fù)對應(yīng)時(shí)，瑪麗在暴雨中突然觸碰水龍頭并準(zhǔn)確拼出"water"一詞，標(biāo)志著突破性認(rèn)知覺醒。修道院的封閉環(huán)境與特殊教學(xué)方法最終使瑪麗掌握基礎(chǔ)溝通能力，原本抗拒接觸的母親被允許參與訓(xùn)練后，母女間首次通過手語完成了情感傳遞。