女作家海倫（安妮·班克羅夫特飾）住在紐約，因難以購(gòu)得珍稀圖書(shū)而沮喪。偶然發(fā)現(xiàn)英國(guó)舊書(shū)店廣告后，她致信位于倫敦查令十字街84號(hào)的馬克書(shū)店求購(gòu)書(shū)籍。店主弗蘭克（安東尼·霍普金斯飾）不僅滿足了她的珍本需求，更以專業(yè)推薦建立起書(shū)信往來(lái)。此后二十年間，兩人通過(guò)書(shū)信交流文學(xué)見(jiàn)解、互寄禮物——海倫從美國(guó)寄來(lái)食品緩解戰(zhàn)后英國(guó)配給困境，弗蘭克則為她搜尋絕版典籍。盡管海倫多次計(jì)劃探訪卻因故未能成行，直到收到弗蘭克病逝的噩耗。她最終抵達(dá)倫敦時(shí)，發(fā)現(xiàn)書(shū)店員工仍保存著所有往來(lái)信件，并與弗蘭克的遺孀共同見(jiàn)證這份跨越時(shí)空的精神羈絆。此時(shí)查令十字街84號(hào)正面臨拆遷，實(shí)體書(shū)店的消逝與書(shū)信承載的情誼形成雙重落幕。