外賣(mài)員李浩原本過(guò)著平靜的送餐生活，某日配送途中遭遇離奇車(chē)禍導(dǎo)致重傷。在調(diào)查事故真相時(shí)，他意外發(fā)現(xiàn)所在外賣(mài)平臺(tái)存在系統(tǒng)性篡改訂單數(shù)據(jù)、壓榨騎手的黑幕，更牽扯出三年前另一樁相似事故的死亡騎手工亡賠償案。正當(dāng)李浩準(zhǔn)備公開(kāi)證據(jù)時(shí)，平臺(tái)高管以威脅其家人安全相要挾。城市突發(fā)暴雨災(zāi)害導(dǎo)致大面積斷電，在配送站癱瘓、系統(tǒng)失控的混亂中，大量騎手面臨超額罰單危機(jī)。李浩最終選擇將存儲(chǔ)關(guān)鍵證據(jù)的U盤(pán)交給調(diào)查記者，卻因此遭到公司解雇并列入行業(yè)黑名單。片尾鏡頭定格在暴雨夜他摘下頭盔的瞬間，露出因事故留下的永久疤痕。