整日奔波處理許多個案的社工師李淑芬（楊丞琳飾），某天接獲通報到一樁虐童案件，正盤查女童母親林美華（高慧君飾）時，突然接到女兒雅婷下午失蹤于校園的消息。心急如焚的淑芬查看學校監(jiān)視器后，發(fā)現(xiàn)雅婷跟著一名穿著紅衣、身影詭異的小女孩離去。循著線索，淑芬隨著救難隊在山區(qū)的廢棄醫(yī)院發(fā)現(xiàn)疑似雅婷的蹤影，但找回的卻是失蹤已久的廣播主持人沈怡君（許瑋寧飾）。無計可施的淑芬只好先將精神不穩(wěn)定的怡君帶回家，希望能從中問到女兒的下落。隨著調(diào)查深入，淑芬逐漸發(fā)現(xiàn)怡君失蹤期間遭遇的靈異現(xiàn)象與紅衣小女孩存在關(guān)聯(lián)，并意識到女兒可能卷入某種超自然力量。最終揭露的真相顯示，紅衣小女孩是被封印在廢棄醫(yī)院的怨靈載體，而雅婷因特殊體質(zhì)成為其依附對象。淑芬在解救女兒過程中不得不直面自身過往遺留的心理創(chuàng)傷，最終通過與怡君合作完成的凈化儀式終結(jié)了持續(xù)作祟的靈異詛咒。