家住在山城重慶的馬尚來（馮鞏飾）干了一輩子調(diào)解員，雖然工作中經(jīng)歷過各種險情和挫折，但他依然滿腔熱情，樂此不疲。眼看到了退休的年齡，馬尚來非但不想回家享清福，反而要開工作室繼續(xù)為人民服務(wù)。他的老婆（牛莉飾）為此大為光火，想方設(shè)法阻止丈夫再就業(yè)。與此同時，名叫茅雪旺（涂松巖飾）的男人搶注了馬尚來的名字名義上從事調(diào)解工作，實(shí)則為牟利不擇手段。在與茅雪旺對抗的過程中，馬尚來偶然結(jié)識了弟子（張小斐飾）的好哥們兒金珍（毛俊杰飾）。金珍對馬尚來過分熱情，不僅引發(fā)茅雪旺的醋意大發(fā)，更令馬妻火冒三丈。隨著社區(qū)調(diào)解工作的推進(jìn)與師徒團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，馬尚來以真誠化解矛盾，在經(jīng)歷家庭與事業(yè)雙重考驗(yàn)后贏得各方尊重。最終夫妻重歸和睦，茅雪旺被揭穿真面目，馬尚來的調(diào)解工作室正式掛牌成立。