心理學博士蘇珊·卡弗(萊斯利-安·唐恩飾)主持深夜心理熱線節目時，意外發現三起單身女性失蹤案存在關聯性。當她通過電臺呼吁公眾協助調查時，連環殺手竟以節目聽眾為目標實施了第四起謀殺。盡管警官馬克·貝利(巴克萊·霍普飾)以證據鏈完整為由認定案件已告破，但蘇珊發現所有受害者均與二十年前某精神病院的醫療事故存在關聯。隨著調查深入，蘇珊發現兇手通過模仿犯罪現場來掩蓋最初的醫療致死真相，而自己作為當年事故受害者的親屬身份，使其成為兇手新的目標。當直播間的燈光突然熄滅時，蘇珊意識到殺人預告已指向演播室現場。