方麗娟（楊千嬅飾）歷經多次失敗才考入警校，雖然刻苦學習但成績始終不理想，畢業后被分配至失物認領處工作。重案組因緝拿黑幫需要生面孔臥底，麗娟意外被選中執行任務。行動中她與黑幫老大區海文（吳彥祖飾）產生交集，對方起初因憐憫其身世施以援手，后兩人在周旋中漸生情愫。面對阿祖（吳彥祖飾）的體貼關懷，麗娟陷入身份與情感的雙重矛盾。任務完成后，方麗娟選擇辭去警察職務，跟隨區海文前往異國開啟新生活。