全球知名的女高音蘿珊考斯（朱麗安·摩爾飾）受邀前往南美洲，為熱衷歌劇的日本富商細(xì)川先生（渡邊謙飾）舉辦私人生日演唱會(huì)，政商名流齊聚一堂。演出結(jié)束后，武裝革命分子突襲現(xiàn)場(chǎng)，將眾人挾持為人質(zhì)并展開(kāi)對(duì)峙。在危機(jī)持續(xù)升級(jí)的絕望中，身心俱疲的蘿珊應(yīng)劫匪要求再度獻(xiàn)唱。她以天籟般的美聲穿透恐懼，令所有人沉浸于藝術(shù)超越暴力的力量中，暫時(shí)忘卻生死威脅。歌聲不僅撫慰了人質(zhì)的驚恐，也悄然動(dòng)搖劫匪信念，在漫長(zhǎng)僵局里成為維系人性與希望的紐帶。最終談判取得突破，所有人質(zhì)平安獲釋，而這場(chǎng)以音樂(lè)喚醒良知的特殊經(jīng)歷，在劫后余生的心靈深處留下不可磨滅的印記。